Динамики торговли: в Госдуме рассмотрят закон об ограничениях звуковой рекламы
- РИА Новости
Депутат думской фракции ЛДПР Владимир Сысоев подготовил законопроект, в соответствии с которым использование звуковой рекламы в магазинах, торговых и культурно-развлекательных центрах будет ограничено. Как отмечено в пояснительной записке, федеральный закон «О рекламе» содержит специальные нормы об особенностях распространения рекламы на телевидении, радио и в печатных изданиях, но такие нормы отсутствуют для рекламы в торгово-развлекательных комплексах. По мнению парламентария, транслируемая с использованием громкоговорителей и репродукторов аудиореклама негативно влияет на здоровье граждан, поскольку уровень шума порой превышает допустимые значения.
«Реклама транслируется так, чтобы её было слышно на фоне остальных многочисленных источников шума. То есть звук специально делают максимально громким, что, конечно, создает дискомфорт для граждан. Это мешает, допустим, разговаривать по телефону или сосредоточиться на покупках», — пояснил Сысоев.
По его мнению, раздражающим фактором также является навязчивость данного вида рекламы: посетитель магазина не может отключить звук рекламного сообщения, как радиослушатель, или переключить канал, как телезритель. «Единственное, что вы можете сделать, — это бросить покупки и просто уйти. Считаю, что такой агрессивный рекламный подход неприемлем», — пояснил RT депутат.
Реклама против безопасности
Впрочем, дело не только в дискомфорте. По словам Сысоева, звуковая реклама — это также вопрос безопасности. Человек привыкает к таким сообщениям и начинает их игнорировать. Между тем «среди этого информационного мусора может затеряться действительно важная информация».
Парламентарий предлагает ввести ограничение максимальной продолжительности непрерывного звучания рекламы в течение часа по аналогии с телевидением и радио, чтобы не перегружать рекламной информацией подневольного слушателя. Объем такой рекламы, по мнению Сысоева, не должен превышать 15% часового времени (девять минут в час) с длительностью одного ролика не более четырёх минут. Громкость также должна быть отрегулирована в соответствии с нормативом методики, утверждённой Федеральной антимонопольной службой и разработанной на основе стандартов в области нормирования звуковых сигналов в теле- и радиовещании, считает депутат.
«У нас отсутствуют ограничения на рекламу даже в дни траура. То есть, получается, «жизнь — весёлый карнавал», а, между прочим, я не видел где-нибудь в Европе, чтобы реклама беспрерывно орала целые сутки. Это совершенно ненормально, не принято и считается плохим тоном, — посетовал Сысоев. — У нас же маркетологи получили полный карт-бланш, поскольку такая реклама не квалифицируется как СМИ и не подпадает ни под какие правила».
Политик также добавил, что по мере наступления холодов граждане чаще будут посещать торгово-развлекательные центры, что «добавит нервозности».
Психологическая атака
Сопредседатель Национального союза защиты прав потребителей Алексей Егармин поддержал депутатскую инициативу и отметил, что из-за нерегламентированного использования звуковая реклама и музыка в магазинах создают фон, который негативно влияет на психологическое состояние покупателей.
«Предложенная инициатива правильна, потому что маркетологи издевательски относятся к потребителю. Я понимаю, что реклама и музыка, которые звучат в супермаркетах по кругу, очень важны. Но есть даже такой способ пытки, когда включают громко музыку и прокручивают её без остановки. Вот в магазинах практически то же самое», — заявил Егармин.
Такая «пытка» в начале этого года обернулась трагедией. Житель одного из домов на улице Совхозной на юго-востоке Москвы открыл стрельбу по девушке-промоутеру с мегафоном, стоявшей у станции метро «Люблино» и рекламировавшей товары мехового магазина. Перед этим мужчина несколько раз просил её замолчать, потому что его раздражало громкое «зазывание». Прохожие помогли пострадавшей девушке и занесли ее в ближайший магазин. Однако вскоре от полученного ранения она скончалась.
Впрочем, этот случай — из разряда уникальных. И не следует обвинять в таких трагедиях ретейлеров, считает начальник управления по связям с общественностью Х5 Retail Group Владимир Русанов. По его словам, ретейлеры в первую очередь заинтересованы в создании комфортных условий для покупателей, но торговля невозможна без информирования: покупатель должен получать информацию о товарах, представленных в магазинах, и звуковая реклама — одно из эффективных средств такого оповещения.
Игорь Молотов
