Пенсионный фонд России презентовал новый терминал виртуальной клиентской службы

Об этом сообщает kp.ru.

Пилотный проект сервиса запущен в Бурятии. Отмечается, что терминал имеет функции печати, сканирования и видеосвязи, благодаря которым клиенты смогут получать выписки и услуги, не приходя в офис фонда.

Терминалы планируется установить в отдалённых населённых пунктах республики. Сервис также имеет функцию звонка в службу поддержки. Оператор горячей линии ответит на возникшие вопросы и поможет разобраться в меню терминала.

Ранее глава Пенсионного фонда России Антон Дроздов прокомментировал реформирование пенсионной системы.