NTD Оригинал

Россияне учатся решать проблемы через Интернет

Россияне все чаще используют Интернет для решения своих повседневных проблем: так, в Сети появляются порталы, направленные на борьбу с пробками и на благоустройство дворов. При этом создатели сайтов отмечают: тематические ресурсы принесут пользу, только если россияне будут проявлять больше самостоятельности.

Александру надоело стоять в пробках, и четыре года назад он вместе с другими волонтерами создал экспертный центр Probok.net. Сегодня эта организация - посредник между обществом и властью. В прошлом году она воплотила в жизнь более 100 способов борьбы с заторами на дорогах. В работе помогают сами москвичи, которые на виртуальной карте сайта обозначают сложные места. Всю собранную информацию здесь анализируют, и свой вариант решения проблемы отправляют правительству Москвы.

АЛЕКСАНДР ШУМСКИЙ, руководитель московского центра борьбы с пробками: Сейчас это называется краудсорсинг - когда по сути часть людей, просто общество, берет на себя какую-то функцию государства, при этом не реально берет ее, то есть не формально ее берет, да, а реально ее берет: какими-то конкретными предложениями заставляет, общественным мнением, общественным воздействием реализовывать простейшие вещи.

Россияне сегодня все чаще используют Интернет для решения насущных проблем. Социальные порталы для этого создают как власти, так и рядовые граждане. Однако пользоваться ими еще предстоит научиться.

Недавно московское правительство запустило несколько сайтов, на которых можно сообщать о проблемах, существующих, например, во дворах. При этом на базе этих сообщений обещают проводить соответствующие проверки. Впрочем, именно такая «жалобная» система недостаточно эффективна, считает редактор интернет-портала «Соседи».

ЕЛЕНА ПОТАПОВА, главный редактор интернет-портала «Соседи»: Тут возникают иногда такие проблемы: то, что местные власти у нас имеют привычку заниматься отписками, да. То есть это все знают в принципе. Часто эта проблема даже не доходит до каких-то высших инстанций, вот. В этом смысле сложно, потому что тут нужно иметь терпение и настойчивость, чтобы из раза в раз эту проблему заявлять, как-то о ней говорить, чтобы уже местные власти не имели возможности игнорировать ее. Поэтому тут немножко процедура более, может быть, такая... сложная и более инерционная.

Для того чтобы москвичи могли сами справиться с волнующими проблемами, - например, с несанкционированной парковкой у подъезда, - портал создает специальные алгоритмы, то есть предлагает определенный порядок действий. Но проблема в том, что зачастую людям сложно воспринимать такие подсказки.

ЕЛЕНА ПОТАПОВА: Пока не все, вот, готовы перейти от пассивной позиции к активной, когда нужно самому действительно проявить какую-то позицию, что-то сделать для того, чтобы получить результат. Многие даже просто не верят в то, что результат может быть положительным. И чтобы, вот, читателей наших, пользователей убедить в том, что он может быть положительным, мы приводим конкретные истории успеха.

Выходит, что россиянам, чтобы научиться приспосабливать Интернет для решения своих проблем, необходимо не только наличие специальных сайтов, но и желание действовать самим.

NTD, Москва, Россия.

 

Дата выхода в эфир 20 января 2012 года.

Материалы ИноТВ содержат оценки исключительно зарубежных СМИ и не отражают позицию RT
В нашем паблике в VK самые свежие статьи и сюжеты зарубежных СМИ
источник
NTD США Северная Америка
теги
бюрократия ЖКХ интернет правительство Россия транспорт
Сегодня в СМИ

INFOX.SG

Лента новостей RT

Новости партнёров