Горячую линию для туристов запустят в Крыму с 1 мая
Об этом заявил глава ведомства Вадим Волченко.
«Операторы будут работать по детально разработанным сотрудниками министерства стандартам по принципу «вопрос — ответ». Как только появляется важная для гостей информация, в стандарт незамедлительно вносятся изменения и передаются операторам», — рассказал Волченко.
Горячая линия будет работать в круглосуточном режиме. С 09:00 до 21:00 звонок принимает оператор, с 21:00 до 09:00 обработка осуществляется автоматически (с оперативным реагированием в экстренном случае).
Ранее НСН сообщала, что в Керчи представили туристическую «Карту гостя».