Социальные помощники выполнили 400 тысяч заявок в Москве за два месяца
- © Официальный сайт Мэра Москвы
Об этом сообщает НСН.
«Заявки на социальные услуги от пожилых москвичей и людей с хроническими заболеваниями принимает горячая линия. За время самоизоляции жители не только столицы, но и регионов обратились в кол-центр более 1 млн раз», — заявила заммэра по вопросам социального развития Анастасия Ракова.
Чаще всего просили купить и доставить лекарства (39% обращений) и продукты (27%), а также привезти дрова и уголь на дачные участки (6%).
Запросы на доставку товаров первой необходимости составили 3% от всех обращений, передаёт портал мэра и правительства.
Кроме того, социальные помощники выгуливают домашних животных, принадлежащих гражданам, которым нужно соблюдать режим самоизоляции.
Ранее, как сообщало ФАН, власти Москвы рассказали о доплатах соцработникам в период пандемии.
